2. 武汉大学全球健康研究中心 湖北武汉 430072;
3. 临沂市人民医院 山东临沂 276000
2. Global Health Institute, Wuhan University, Wuhan Hubei 430072, China;
3. The people's hospital of Linyi city, Linyi Shandong 276000, China
随着我国医疗保障水平的不断完善,居民医疗服务需求不断释放,医疗服务供给压力日益增长,看病难现象仍然存在。如何从医疗服务供给侧推进改革,提高公立医院运营效率是缓解医疗服务供需矛盾的重要手段。2019年1月,国务院办公厅发布《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》(国办发〔2019〕4号),提出要“到2020年基本建立较为完善的三级公立医院绩效考核体系,三级公立医院功能定位进一步落实,内部管理更加规范,医疗服务整体效率有效提升”。[1]为进一步落实新医改目标和绩效考核工作,需要对公立医院的运营效率进行测量和分析。医院整体运营效率包括配置效率和技术效率两个方面,在医疗服务支付方式和物价政策不变的情况下,医院配置效率相对稳定,测量技术效率成为评估整体效率的有效手段。既往关于公立医院技术效率的研究大多集中于某个省份或更小区域的部分样本[2-5],对于该省份或区域改进医院技术效率具有一定意义,但受制于样本的代表性不能推断评估其他省份甚至全国的医院效率情况,也不能作为其他地区医院学习的标杆。本研究基于系统抽样方法,在全国范围内抽取具有典型代表性省份的全部公立三级综合医院作为研究样本,测量和比较其技术效率,分析其规模经济状况,了解我国医院技术效率基本情况,为其他省份和医院效率改进提供借鉴。
1 资料与方法 1.1 资料来源资料来源同《基于Bootstrap-Malmquist-DEA的公立三级综合医院全要素生产率测算与动态分解》[6],收集5个省份所有三级公立综合医院2018年的投入产出指标。
1.2 研究方法数据包络分析(DEA)是近年来学术界常用的非参数效率评价方法,其采用线性规划的技巧根据样本的观察值构建出有效的生产前沿面,并以各决策单元与前沿面之间距离的比值确定各决策单元的相对效率。[7]本文采用DEA最常用的两大基础模型——CCR模型和BCC模型以产出为导向分别计算技术效率和纯技术效率值。[8-9]但DEA将所有偏离均归因于低效率,没有考虑到随机误差等因素。Bootstrap方法是通过有放回的对已有样本抽样来推断总体。[10]本研究将Bootstrap作为传统DEA模型的纠偏方法,采用Bootstrap-DEA计算样本医院的效率值,提高了效率测量的准确性。
1.3 投入产出指标的选择基于本课题组前期对于中国医院效率DEA研究投入产出指标分析的结果[11],选用使用频率较高的实有床位数、在职职工数作为投入指标,出院人次、门急诊人次作为产出指标。
1.4 数据处理与分析采用SPSS23.0对数据进行处理和分析。采用R软件和FEAR软件包计算2018年样本医院的效率值。[12]在运用Bootstrap方法时,有放回抽样2 000次,置信水平α取值为0.05。
2 结果 2.1 投入产出指标描述性分析2018年样本医院平均实有床位1 479张,在职职工1 938人,出院56 592人次,门急诊982 513人次。分省来看,在职职工数方面只有山东大于平均水平;实有床位数安徽最大,门急诊人次数山东最大,出院人次数湖北最大,山西和海南均小于平均水平。山西的投入产出指标平均值在5省中均最小(表 1)。
2018年样本医院技术效率值为0.648 7,规模效率值为0.976 2,纯技术效率值为0.664 5。从各省的效率值来看,技术效率从高到低排序依次是湖北、山东、安徽、海南和山西。将技术效率进一步分解为规模效率和纯技术效率,规模效率山东最高,安徽最低,纯技术效率排序与技术效率一致(表 2)。
为考察不同床位规模医院的效率表现,按照组间距1 000的标准,根据实有床位数大小将样本医院分为五组,1组为床位≤1 000;2组为1 000 < 床位≤2 000;3组为2 000 < 床位≤3 000;4组为3 000 < 床位≤4 000;5组为床位 > 4 000。
为直观了解各分组效率值的变化情况,以床位分组为横坐标,效率值(包括技术效率和纯技术效率,不包括Bootstrap方法不能直接给出的DMU规模效率值)为纵坐标做直方图(图 1)。可以看出,样本医院不同组别的技术效率值随着床位的增大呈现先升后降的趋势:组1的平均效率值最低,技术效率均值为0.576 3,纯技术效率均值为0.579 2;组4的平均效率值最高,技术效率均值为0.789 2,纯技术效率均值为0.802 2。随着床位数的进一步增大,技术效率和纯技术效率开始下降,即组5的技术效率降至0.775 2,纯技术效率降至0.770 0。
为了检验不同床位组别效率值是否存在差异,采用非参数检验K-W检验对五组样本医院效率值进行比较(表 4)。可以看出,样本医院不同床位分组技术效率K-W检验的χ2值为35.230,P < 0.001,可以认为样本医院不同床位分组之间技术效率值不完全相同;样本医院不同床位分组纯技术效率K-W检验的χ2值为45.188,P < 0.001,可以认为样本医院不同床位分组之间纯技术效率值不完全相同。
2018年样本医院技术效率值为0.648 7,纯技术效率值为0.664 5,效率值有较大提升空间。分省来看,只有湖北的效率值大于0.7,海南和山西的效率值甚至已经接近0.5。纯技术效率值与技术效率值差距不大,说明纯技术效率偏低是导致技术效率低下的主要原因。这与对我国2010—2016年31省市医院效率测量的研究结果一致。[13]各省相比,无论是投入产出指标均值还是效率值,山西省均为五省中最低的。
3.2 纯技术效率对医院技术效率的影响纯技术效率低下是技术效率低下的主要原因。纯技术效率主要反映现有技术水平发挥程度和医院内部经营管理水平的高低。[14]因此,效率值较低的省份和医院在提升技术效率方面可从改善医院内部管理水平入手,不断提升纯技术效率,最终促进技术效率的提升。相关研究也指出广东省公立医院存在着资源浪费的情况,需改进管理水平[3];山东省各地市医疗卫生机构的总体效率不高,需要提高管理水平改进效率[5]。本项目的其他相关研究发现医院内部管理水平对医院技术效率和纯技术效率存在显著影响。[15]提升内部管理水平已经成为医院技术效率提升的主要手段,现代医院管理制度建立完善、精细化运营管理体系建立是促进现代医院发展的必经之路。
3.3 规模效率对医院技术效率的影响在医院规模较小的时候,扩大医院规模可以带来医院效率的提升,而当医院规模达到一定程度后,继续扩张规模不仅不会带来效率的提升还可能导致效率出现下降,即规模效率随着规模扩张呈现先增后降的趋势,规模效率下降到一定程度也会导致技术效率出现下降。因此,医院不能依靠盲目的规模扩张来提升效率。有研究指出黑龙江省42家三级医院适当地控制医院的规模,增加自身的竞争优势,才能进一步提高医院的整体效益[2];武汉市23家公立医院要结合医院自身的特点和功能定位,确定其合适规模[4]。
3.4 不同床位分组样本医院效率分析既往研究发现,在我国医疗服务领域存在规模经济现象。[16-19]本研究结果表明:不同床位分组样本医院效率值随着分组床位数的增加逐渐增大,但当床位数达到一定数值后,效率值出现下降趋势。在床位数达到一定数量之前,医院规模较小,尚未达到投入产出按照相同比例变化的状态,处于规模报酬递增状态,随着床位数的增长,医院规模逐渐增大,产出的增量大于投入的增量,规模效率也随之提高,并带动技术效率提高。但当床位数超过一定数量后,医院的规模报酬状态发生改变,投入增量大于产出增量,开始处于规模报酬递减状态,规模效率随之降低,技术效率也会因为规模过大所带来的影响而出现降低。通过样本医院不同床位组别效率值的K-W检验结果可以看出,样本医院不同床位分组之间技术效率、纯技术效率不完全相同,说明床位数差异与效率值差异存在显著相关关系。近年来很多研究者均提出医院面临规模过度扩张风险。[20-23]本研究结果进一步验证了在医疗服务领域存在规模经济现象,公立医院不宜盲目扩张。
3.5 研究局限一方面,本研究试图采取系统随机抽样方法在全国范围内开展大样本的公立三级综合医院技术效率测量,并推断全国总体情况,但限于调研成本,仅抽取了5个省份203家医院数据。2019年发布的中国卫生健康统计年鉴显示,2018年我国公立三级医院总计2 263家。与之相比,本研究的样本量占比约为1/10,后续研究需提高抽样科学性,进一步提升样本代表性。另一方面,本研究抽取的样本均为公立三级综合医院,基本符合DEA对于决策单元同质性的要求,但是从严格意义上讲各样本医院产出指标仍然具有较大差异。下一步研究宜引入DRGs的CMI指数对产出指标进行难度系数校正,提升DMU的可比性。
4 结论与建议首先,我国部分省份公立三级综合医院技术效率整体水较低,还有较大的提升空间。技术效率低下表明现有技术水平下医院以既定投入实现最大产出的能力较差(以产出为导向),医疗资源投入没有得到充分利用,存在浪费现象。在医院配置效率相对稳定的情况下,技术效率是决定医院运营效率的关键,建议医院通过不断提升技术效率来改善医院运营效率,合理投入资源,优化资源配置结构,提升内部管理水平,合理设置发展规模,从而提升医疗卫生资源的利用率。
其次,公立三级综合医院纯技术效率偏低是技术效率较低的主要原因。建议医院将提升内部管理水平作为促进医院发展的主要手段。医院可以在本省或者其他省找到相对应的标杆医院,深入学习其绩效管理、人力资源管理、运营模式等内部精细化管理优势,以不断提升自身的运营效率。同时,可以通过开展卫生技术评估等方式,提升医疗技术的发挥程度;引进先进的现代化管理理念,促进医院内部管理水平的整体提升,实现纯技术效率的双提升。
最后,医院可以根据自身所处的规模报酬状态来判断是否能够通过扩大规模来提升医院运营效率。如果医院处于规模报酬递减状态,还应该考虑通过缩减规模来避免医疗资源的浪费。通过提升医疗服务质量、优化流程布局、改善患者就医体验等方式实现医院内涵式发展,转变医院简单机械扩张规模的外延式发展模式。
作者声明本文无实际或潜在的利益冲突。
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(编辑 赵晓娟)